Unik Stjernholm ProCare support holder dig i trygge hænder
Ingen har tid eller råd til at produktionsfaciliteterne eller udstyret går ned.
Det kan gå ud over dine kunder, hvis tingene ikke spiller og vi VED hvad det koster i tabt arbejde, mistede data og logistik, når udstyret ikke makker ret, – for vi har været der selv!
Derfor har vi specifikke Stjernholm ProCare support aftaler, som er tilpasset til dit professionelle videoarbejde!
Support og assistance af folk der ved hvad det handler om
Med Stjernholm ProCare kan du altid få assistance og support af folk der ved hvad professionel video produktion kræver og handler om.
Med en samlet løsning og rådgivning, undgår du også at skulle søge hjælp flere steder eller blive en lus mellem 2 negle, når det virkelig gælder, – og dine kunder venter utålmodigt op mod deadline.
Arbejd videre og levér dine produktioner til kunderne, selvom uheldet er ude!
Vi holder dig kørende med bl.a. al den support du har brug for, gratis låneløsning ved evt. reparation, overførsel af dine data og videofiler (hvis muligt), m.m.
ProCare er en unik mulighed du kan tilkøbe til næsten alle vores løsninger og produkter.
Specielle VIP priser på kurser
Med ProCare aftalen får du også specielle VIP priser på udvalgte kurser i hele aftalens løbetid - Se kursusoversigt her
Ring gerne på 3810 5070 hvis du er i tvivl om hvilke muligheder der de rigtige til dit professionelle arbejde eller du har andre behov end nedenstående ProCare muligheder.
Der findes 3 forskellige Stjernholm ProCare muligheder:
Stjernholm ProCare = 100% oppe tid i 3 år.
Vi sørger for en låneløsning så du kan komme videre i processen, hvis dit produkt skal til reparation. Vi overfører hele dit setup til låneløsningen ved indlevering (hvis det er teknisk muligt).
Du får også 3 års ubegrænset og prioriteret telefonsupport alle hverdage 9-17
På den måde er din produktivitet sikret med meget lille nedetid, uanset hvad!
Stjernholm ProCare Plus = Support, service, reparationer og hændelige uheld i 4 år.
Hvis du ønsker en Stjernholm ProCare Plus aftale, får du også en forsikring som giver 4 års garanti inkl. dækning af pludseligt opståede skader.
Når uheldet er ude, eller din løsning skal til reparation, så kontakter du forsikringsselskabet og de dækker alle omkostningerne. (Skader og reparationer har en selvrisiko på 500 kr.)
Vi sørger for en låneløsning så du kan komme videre i processen, hvis dit produkt skal til reparation og overfører hele dit setup til låneløsningen ved indlevering (hvis det er teknisk muligt).
Du får også 4 års ubegrænset og prioriteret telefonsupport alle hverdage 9-17.
Stjernholm ProCare Plus aftalen skal være tegnet senest 14 dage efter købet
Stjernholm ProCare Data – Vi har din ryg i 3 år!
Udvalgte disk systemer tilbydes med vores unikke ProCare Data support, der ikke alene sørger for at du bliver holdt kørende i tilfælde af et nedbrud med overførsler og låneudstyr.
Du får også et data rednings forsøg, rådgivning og remote support i 3 år! – Vi har fokus på dine data.
Har du andre behov?
Så kontakt os på 3810 5070 og få en snak om mulighederne for en skræddersyet løsning der dækker dine professionelle behov og ambitioner.
Vi tilbyder også klippekorts løsninger og on-site support